Privatlivspolitik for hav og hjerte
Senest opdateret: 2025
Hos hav og hjerte v/ Tasmina Bianka Baum værner vi om dine personoplysninger. Denne privatlivspolitik forklarer, hvilke oplysninger vi indsamler, hvorfor vi indsamler dem, og hvordan vi behandler dem i overensstemmelse med databeskyttelsesforordningen (GDPR).
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1. Dataansvarlig
Hav og Hjerte v/ Tasmina Bianka Baum
CVR-nr.: 46012887
Adresse: Østervej 15, 6430 Nordborg, Danmark
Telefon: +45 91939219
E-mail: havoghjerte@outlook.com
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2. Hvilke oplysninger indsamler vi?
Vi indsamler kun de oplysninger, der er nødvendige for at kunne ekspedere ordrer, kommunikere med dig og drive vores virksomhed.
Vi kan indsamle følgende typer oplysninger:
Navn
Adresse
Telefonnummer
E-mailadresse
Ordreoplysninger
Betalingsinformation (behandles via betalingsudbyder, vi har ikke adgang til dine kortoplysninger)
Eventuelle oplysninger du giver os i forbindelse med kontaktformular eller e-mail
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3. Formål med behandling af oplysninger
Vi behandler oplysninger til følgende formål:
For at kunne levere varer og håndtere ordrer
For at kommunikere med dig om din bestilling
For at kunne udsende fakturaer og bogføre korrekt
For kundeservice og besvarelse af henvendelser
For at forbedre vores produkter og services
For drift og sikkerhed på hjemmesiden
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4. Videregivelse af oplysninger
Vi deler kun personoplysninger, når det er nødvendigt, fx med:
Fragtleverandører (PostNord, DAO, GLS eller anden valgt transportør)
Betalingsudbydere
Eventuelle IT- og hostingpartnere
Vi sælger aldrig dine oplysninger videre.
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5. Opbevaring af oplysninger
Vi opbevarer dine oplysninger så længe, det er nødvendigt til de formål, de er indsamlet til – og i overensstemmelse med bogføringsloven (som kræver opbevaring i 5 år).
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6. Dine rettigheder
Du har ret til at:
Få indsigt i hvilke oplysninger vi har om dig
Få rettet forkerte oplysninger
Få slettet oplysninger (med forbehold for bogføringsregler)
Begrænse behandling
Protestere mod behandling
Få udleveret data (dataportabilitet)
Ønsker du at gøre brug af dine rettigheder, kontakt os på:
📩 havoghjerte@outlook.com
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7. Cookies
Hvis hjemmesiden bruger cookies, vil du blive informeret via en cookie-besked.
Cookies bruges til at forbedre brugeroplevelsen og til statistik.
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8. Sikkerhed
Vi beskytter dine oplysninger gennem:
Krypteret forbindelse (SSL)
Sikker databehandling hos vores leverandører
Begrænset adgang til personoplysninger
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9. Kontakt
Har du spørgsmål til vores privatlivspolitik, er du altid velkommen til at kontakte os:
📩 havoghjerte@outlook.com
📞 +45 91939219
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10. Klage
Du har ret til at klage til Datatilsynet:
Datatilsynet
Carl Jacobsens Vej 35
2500 Valby
Datenschutzerklärung für hav og hjerte
Stand: 2025
Der Schutz deiner persönlichen Daten ist uns wichtig. In dieser Datenschutzerklärung informieren wir dich darüber, welche personenbezogenen Daten wir erheben, warum wir diese erheben und wie wir sie gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO / GDPR) verarbeiten.
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1. Verantwortliche Stelle
Hav og Hjerte
Inhaberin: Tasmina Bianka Baum
CVR-Nr.: 46012887
Adresse: Østervej 15, 6430 Nordborg, Dänemark
Telefon: +45 91 93 92 19
E-Mail: havoghjerte@outlook.com
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2. Welche Daten erfassen wir?
Wir erfassen ausschließlich Daten, die notwendig sind, um Bestellungen abzuwickeln, mit dir zu kommunizieren und unseren Shop zu betreiben.
Dazu gehören insbesondere:
Name
Adresse
Telefonnummer
E-Mail-Adresse
Bestell- und Auftragsinformationen
Zahlungsinformationen (die Zahlungsabwicklung erfolgt über externe Zahlungsanbieter – wir haben keinen Zugriff auf deine Karten- oder Kontodaten)
Informationen, die du uns freiwillig über das Kontaktformular oder per E-Mail übermittelst
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3. Zweck der Datenverarbeitung
Die Verarbeitung deiner Daten erfolgt zu folgenden Zwecken:
Abwicklung und Versand von Bestellungen
Kommunikation im Zusammenhang mit deiner Bestellung
Rechnungsstellung und ordnungsgemäße Buchführung
Kundenservice und Beantwortung von Anfragen
Verbesserung unserer Produkte und Dienstleistungen
Technischer Betrieb und Sicherheit der Website
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4. Weitergabe von Daten
Deine personenbezogenen Daten werden nur dann weitergegeben, wenn dies zur Vertragserfüllung erforderlich ist, z. B. an:
Versanddienstleister (z. B. PostNord, DAO, GLS oder andere gewählte Transportdienstleister)
Zahlungsanbieter
IT- und Hosting-Dienstleister
Eine Weitergabe oder ein Verkauf deiner Daten an Dritte erfolgt nicht.
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5. Speicherdauer
Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für die genannten Zwecke erforderlich ist und entsprechend der gesetzlichen Aufbewahrungspflichten (insbesondere der Buchführungspflicht von 5 Jahren).
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6. Deine Rechte
Du hast jederzeit das Recht:
Auskunft über deine gespeicherten Daten zu erhalten
Unrichtige Daten berichtigen zu lassen
Die Löschung deiner Daten zu verlangen (soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen)
Die Verarbeitung einzuschränken
Widerspruch gegen die Verarbeitung einzulegen
Deine Daten in einem übertragbaren Format zu erhalten (Datenportabilität)
Zur Ausübung deiner Rechte kontaktiere uns bitte unter:
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7. Cookies
Sofern auf unserer Website Cookies eingesetzt werden, wirst du hierüber über einen entsprechenden Cookie-Hinweis informiert.
Cookies dienen der Verbesserung der Nutzerfreundlichkeit sowie statistischen Auswertungen.
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8. Datensicherheit
Wir schützen deine Daten durch geeignete technische und organisatorische Maßnahmen, u. a.:
SSL-verschlüsselte Verbindung
Sichere Datenverarbeitung bei unseren Dienstleistern
Zugriffsbeschränkung auf personenbezogene Daten
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9. Kontakt
Bei Fragen zum Datenschutz kannst du dich jederzeit an uns wenden:
📩 havoghjerte@outlook.com
📞 +45 91 93 92 19
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10. Beschwerderecht
Du hast das Recht, dich bei der zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren:
Datatilsynet
Carl Jacobsens Vej 35
2500 Valby
Dänemark
🌐 https://www.datatilsynet.dk